El Servicio de Administración Tributaria (SAT) implementó una nueva plataforma de videollamadas en su Oficina Virtual. El objetivo es facilitar y agilizar el acceso de los contribuyentes a trámites y servicios fiscales.
La nueva herramienta permitirá a los usuarios conectarse directamente a sus citas remotas con un solo clic. Se utilizará un enlace que recibirán en su correo electrónico, sin necesidad de instalar programas o aplicaciones adicionales.
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La Oficina Virtual del SAT ofrecerá una atención personalizada a travpes de videollamadas para la realización de trámites. Entre ellos estarán:
- Inscripción al RFC para personas físicas
- Corrección de datos como CURP o domicilio
- Entrega de constancias
- Orientación fiscal
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Este espacio digital y su función también la aprovecharán los mexicanos en el extranjero sin obligaciones fiscales que deseen inscribirse en el Registro Federal de Contribuyentes.
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Las aplicaciones y mejoras a la Oficina Virtual del SAT para hacer videollamadas fueron realizadas de manera interna por personal especializado. Gracias a esto no se generaron costos adicionales para el organismo ni para los contribuyentes.
La implementación de la nueva plataforma es parte de una estrategia más amplia que busca mejorar la calidad del servicio, aumentar la accesibilidad y fomentar el cumplimiento voluntario y oportuno de las obligaciones fiscales por parte de la ciudadanía.
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